Madde 1: Taraflar ve Kapsam
İşbu İş Yeri Çözüm Ortaklığı ve Hizmet Sözleşmesi ("Sözleşme"), ADA PUAN platformu ("Platform") ile sisteme kayıt olan işletme ("Esnaf") arasında, müşterilerin sadakat puanı yönetimi, yönlendirilmesi ve sponsorluk faaliyetleri amacıyla akdedilmiştir.
Madde 2: İşleyiş ve Esnaf Yükümlülükleri
- Platform, esnaf kasasına herhangi bir kablolu/yazılımsal entegrasyon gerektirmeksizin, sabit QR kod ve müşteri konumu (GPS) doğrulamasıyla çalışır.
- Esnaf, müşterilere sunduğu mal ve hizmetlerin resmi fatura/fiş kesme yükümlülüğünün ve vergisel sorumlulukların münhasıran kendisine ait olduğunu, Platformun yalnızca bir dijital yönlendirme ve puan sadakat aracı olduğunu kabul eder.
Madde 3: Komisyon Oranları ve Belirlenme Yöntemi
Platform, gerçekleşen başarılı işlemler üzerinden esnaftan komisyon alma hakkına haizdir. Uygulanacak komisyon oranları; işletmenin faaliyet gösterdiği sektör, ciro hacmi ve iş birliği koşulları göz önünde bulundurularak platform yönetimi tarafından belirlenir ve esnafa kayıt esnasında / panel üzerinden açıkça beyan edilir. Oranlardaki olası güncellemeler esnafa yazılı veya dijital yolla önceden bildirilir.
Madde 4: Sponsorluk ve Reklam Hizmetleri İşleyiş ve Ödeme Koşulları
- Esnaf, Platform içerisinde sunulan sponsorluk ve reklam alanlarından faydalanmak amacıyla dijital görsel veya içerik yükleyerek reklam talebinde bulunabilir.
- Reklam ve sponsorluk hizmetlerine ilişkin ücretler; günün ekonomik şartlarına, talep edilen kampanya türüne ve süresine göre Platform yönetimi tarafından değişkenlik gösterecek şekilde belirlenir ve Esnaf'ın talebi esnasında sistem üzerinden açıkça bildirilir. İşbu sözleşmede sabit bir reklam ücreti yer almamaktadır.
- Esnaf, sistem üzerinden beyan edilen güncel reklam bedelini Platform tarafından bildirilen banka hesabına havale/EFT yoluyla ödemek ve bu işleme ait banka dekontunu sistem içerisindeki ilgili onay alanına yüklemekle (ibraz etmekle) yükümlüdür.
- Reklam görselinin Platform üzerinde yayına alınması; Esnaf tarafından sisteme yüklenen dekont üzerindeki tutarın, talep edilen paket ücreti ile birebir uyuştuğunun Platform sistemi tarafından incelenip teyit edilmesi şartına bağlıdır.
- Sisteme yüklenen dekontta belirtilen tutar ile Platform'un talep ettiği güncel ücretin uyuşmaması veya sahte evrak ibrazı halinde başvuru reddedilir ve reklam yayına alınmaz.
- Ödemesi teyit edildiği halde reklam görselinin dijital standartlara uygun olmaması, telif barındırması veya içerik/ahlaki kurallara aykırılık teşkil etmesi nedeniyle reddedilmesi durumunda, Esnaf'a nakit iade yapılmaz; bunun yerine Esnaf'a aynı ödeme kapsamında eksiklikleri gidererek yeni bir görsel yükleme hakkı tanınır. Herhangi bir nakit iade talebi Platform yönetiminin yazılı onayına bağlı olup, Platform bu talebi reddetme hakkını saklı tutar.
Madde 5: Fesih ve Mali Mutabakat
Taraflardan biri iş birliğini dilediği zaman sonlandırabilir; ayrılma durumunda puan mutabakatları ve varsa hak ediş hesaplamaları en geç 7 iş günü içinde tamamlanır.
Madde 6: Sorumluluk Sınırlandırması
İşbu sözleşme kapsamında kurulan ticari ilişki haricinde, tarafların platformun dışındaki alanlarda, platformla bağı olmaksızın gerçekleştirdiği her türlü eylem, hareket, ticari anlaşmazlık ve fiillerden ADA PUAN platformu sorumlu tutulamaz. İşbu sözleşme çerçevesinde, tarafların platformun dışında yapmış olduğu eylem ve hareketler karşılığında oluşabilecek her türlü maddi ve manevi zarar, ziyan ve tazminat taleplerini karşılamakla bizzat eylemi gerçekleştiren taraf/taraflar yükümlüdür.
Madde 7: Yetkili Mahkemeler
İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü ihtilafta Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti (KKTC) yasaları geçerli olup, münhasıran KKTC Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Madde 8: İletişim
İşbu sözleşme ile ilgili her türlü soru, talep, bildirim ve başvurularınız için adapuan@adapuan.com adresinden Platform yönetimi ile iletişime geçebilirsiniz.